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黑猫投诉:华硕笔记本电脑从买维修到现在5个月

2019-03-28 16:52:38 华硕电脑197℃

  “匿名”投诉“ASUS华硕”,要求改善服务,换货,维修,其中涉诉金额0元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在3月23日向黑猫投诉平台反映:“我电脑从拿到手里就出现个别软件里面雪花问题,当时没给我解决,后来所有软件都有雪花问题。彩票开奖查询给我换了块主板,主板换后,小问题不断,两星期就得跑一趟,一个问题接着一个,没多久电脑黑屏,又换了一块主板,现在又出现别的问题,拖了2个月至今没有解决 我自从买后就没停过修,前几天打售后,我将这台电脑质量反馈给他,售后光让我去本地售后维修,不给我处理好,说我电脑恰巧出现5个月换2块主板问题,时间赶巧。关键现在我都用不了了,哪台电脑主板能出现这种问题,而且每修一次过不了几天,还得再去维修,我是用的,不是用来摆在售后修的,请尽快给我处理。最近尤其急着用,耽误了好多事情,请赶紧处理吧。。。 ”

  投诉详情:华硕笔记本电脑从买维修到现在,5个月之内连换2块主板,至今尚有问题未解决

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